- Question 1 : Des paillettes se forment au moment où vous versez votre préparation dans la cuve.
- Question 2 : Comment congeler la cuve ?
- Question 3 : La pâle ne tourne pas.

Question 1 : Des paillettes se forment au moment où vous versez votre préparation dans la cuve.
La pale doit tourner avant que vous ne versiez la préparation afin d'éviter que celle-ci ne gèle sur les parois.

Question 2 : Comment congeler la cuve ?
Enlevez le bloc moteur, le couvercle et la pale en appuyant sur le bouton placé sur le dessus du bloc moteur et en tournant l'ensemble moteur / couvercle dans le sens inverse des aiguilles d'une montre.
Placez la cuve bien droite dans le congélateur **** (-18°C) un minimum de 12 heures. Procédez à une dernière vérification en agitant la cuve : le liquide congelé à l'intérieur des parois ne doit rendre aucun son.

Question 3 : La pâle ne tourne pas.
Vérifiez que le montage (bloc moteur + couvercle + pale) a bien été effectué et que celui-ci est bien enclenché au niveau de la cuve.